TEMPAHAN
-Tempahan melalui borang atau emel sahaja.
-Jika menggunakan emel, sila nyatakan nama, emel, no telefon, alamat penuh, kod barangan dan kuantiti
-Emel dan jumlah bayaran akan dibalas dalam tempoh 24 jam.
-Tempahan akan dibatalkan, sekiranya tiada bayaran dibuat dalam tempoh 24 jam.
-Sekiranya anda ingin membatalkan tempahan, sila maklumkan kepada kami :)
-Back out buyer akan diblacklist
BAYARAN
-Anda diberikan masa 24-48 jam untuk membuat bayaran, sekiranya anda memerlukan masa yang lebih, kami boleh menambahkan masa menunggu untuk anda, dengan syarat deposit perlu dimasukkan sebanyak 10%.
-No akaun kami akan diberikan melalui emel (MAYBANK DAN CIMB)
-Bukti pembayaran adalah WAJIB. Jika melalui CASH DEPOSIT, sila emelkan kami salinan slip. Jika melalui online transaction, emelkan kami no rujukan, masa transaksi beserta salinan print screen.
-Bayaran anda akan kami semak terlebih dahulu. Sekiranya sah, kami akan emelkan pengesahan penerimaan pembayaran kepada anda. Barang anda sedia untuk dipos.
PENGHANTARAN
-Setelah kami menerima bayaran anda, kami akan menghantar pesanan anda dalam tempoh 24 jam. (Kerana kami juga bekerja :), kami tidak dapat menghantar barang dengan segera, tapi kami akan cuba menghantarnya secepat yang mungkin :)
-Setelah barang anda dihantar, kami akan emelkan/sms kepada anda tracking number poslaju
-Semua penghantaran akan menggunakan khidmat poslaju dimana anda boleh kesan penghantaran anda secara online.
-Kami tidak bertanggungjawab di atas kehilangan barang semasa penghantaran.
PENERIMAAN
-Anda digalakkan untuk memaklumkan kepada kami melalui emel atau sms sekiranya anda telah menerima barang yang dipesan. SEkiranya tiada makluman dalam masa seminggu, kami mengandaikan anda telah selamat menerima barang yang anda pesan :)
-Warna barangan, mungkin sedikit berlainan dari warna barangan sebenar yang diteriam. Ini kerana mungkin kesan pencahayaan semasa mengambil gambar, mungkin berlainan.
PEMULANGAN BARANG
-Barang yang dibeli, tidak boleh dipulangkan semula. Oleh itu, sila pastikan saiz yang betul, sebelum membeli
-Sebaliknya, jika baranga tersebut adalah berlainan dari barang yang dipesan (kesilapan kami), anda bolehlah memulangkan barang tersebut dalam keadaaan yang baik (tag masih tidak ditanggalkan ) dan kami akan pos barangan ganti kepada anda
-Begitu juga jika barang tersebut rosak, kami akan menggantikan barang yang baru kepada anda (tertakluk kepada saiz yang ada). Dengan syarat seperti di atas, anda perlu memulangkan kembali barang tersebut kepada kami.
-Tetapi kami cuba untuk memastikan setiap barang yang dihantar, akan diteliti terlebih dahulu sebelum dihantar :)
SEBARANG PERTANYAAN, BOLEH HUBUNGI KAMI MELAUI EMEL
onebabycentre@gmail.com atau 0126673142 (sms sahaja)
No comments:
Post a Comment